Szállítási szabályzat

A Lumide-nál úgy gondoljuk, hogy a lámpavásárlásnak ugyanolyan élvezetesnek kell lennie, mint a használatuknak. Ezért terveztük meg a szállítási folyamatunkat egyszerűnek, megbízhatónak és átláthatónak — hogy a rendelésed zökkenőmentesen érkezzen meg hozzád, kellemetlen meglepetések nélkül.

Világszerte vállaljuk a szállítási költségeket, ami azt jelenti, hogy a fizetésnél nincsenek rejtett díjak — csak a kiválasztott lámpáid, közvetlenül az ajtódhoz szállítva. Minden rendelést gondosan előkészítünk és becsomagolunk, mielőtt elhagyja a kezünket, biztosítva, hogy biztonságban érkezzen meg, bárhol is tartózkodsz.

Feldolgozási idő:
A rendelések általában 1–2 munkanapot vesznek igénybe az elküldés előtt.

Szállítási idő:
A kiszállítás általában 3–7 munkanapot vesz igénybe a feladás után.

Teljes szállítási idő:
A legtöbb esetben a rendelésed 4–9 munkanapon belül megérkezik.

Napi rendelési határidőnk 17:00 (GMT+00) Greenwich középidő (London), hétfőtől szombatig.

Minden csomagot megbízható futárokkal küldünk, mint például a Royal Mail, DHL, FedEx vagy UPS, hogy biztosítsuk a csomagod biztonságos megérkezését.

Amint a rendelésed feladásra kerül, egy visszaigazoló e-mailt kapsz nyomon követési adatokkal, hogy követni tudd a csomagod útját az ajtódig. Bár mindig arra törekszünk, hogy időben szállítsunk, előfordulhatnak késések — különösen forgalmas időszakokban vagy váratlan körülmények, például időjárás vagy logisztikai problémák miatt. Ha ez befolyásolja a szállítást, folyamatosan tájékoztatunk, hogy pontosan tudd, mi történik.

Ha bármikor segítségre van szükséged vagy kérdésed van a szállítással kapcsolatban, csapatunk mindig örömmel segít. Bármikor elérhetsz minket a support@lumide.store címen.